Kaliteli, güvenli, konforlu, ekonomik yolculuk sunmak ve müşteri memnuniyeti adına sürekli gelişmek,
– Hizmet kalitesini devamlı artırarak müşterilerine, çalışanlarına ve işine saygı duyarak, onlara daima en iyiyi sağlamak,
– Sektörde her zaman yüksek bir ivmeyle hareket eden bir kuruluş olmak,
– Yeniliğe açık, teknolojiyle entegre bir şekilde çalışmak,
– İlişkide bulunulan kurum ve kişilerle de uyum içerisinde çalışarak mevcut düzende daima ileriye dönük adımlar atmak,
– Ülke turizmine destek vermek, katkıda bulunmak ve bununla da yetinmeyip dünyada tanınır hale gelmek için sektördeki payını artırarak ilerlemektir.